Entregas

A entrega da sua encomenda, como está em Casanoov?
Good e até muito bom.

Um dos nossos fortes compromissos no CASANOOV é oferecer-lhe um serviço de entrega premium. Queremos que o preço mostrado durante a sua navegação seja o preço que você paga quando faz a sua encomenda, sem custos adicionais relacionados com a entrega que lhe é acrescentada sem saber de onde vem.

Os nossos passos

O preço certo, artigos de qualidade, prazos de entrega respeitados. Então como é que funciona? É muito simples em 3 passos:

1. Assim que o meio de pagamento da sua encomenda tiver sido validado, as suas encomendas são preparadas no nosso armazém logístico no prazo de 24 horas. Quem diz que trabalhou diz que o fim-de-semana e os feriados públicos não estão incluídos. Nós respeitamos os períodos de descanso dos nossos empregados.

→ Neste momento você receberá um e-mail de confirmação de pedido em preparação.

2. O nosso serviço de entregas passa todos os dias da semana, a meio da tarde, para recolher os pacotes preparados no nosso armazém.

→ Se os seus pacotes estiverem prontos, eles são carregados e você recebe um e-mail de confirmação de envio.

→ Se não estiverem prontos, não entrem em pânico, estarão prontos no dia seguinte.

3. Ao aproximar-se da sua casa (entre algumas horas e alguns dias após as encomendas terem sido levantadas do nosso armazém, dependendo do seu endereço), o nosso serviço de entregas entrará em contacto consigo por telefone para marcar uma hora para a entrega. Oferece-lhe 3 opções:

Entrega matinal.
Entrega à tarde.
Entrega quando lhe convém: para isso, você pode escolher o dia e a hora da entrega, indo para o link que lhe é comunicado.

→ O entregador chegará então ao horário que você escolheu para entregar a sua encomenda.

O seu trabalho de casa

Para que tudo corra bem, nós te pedimos 3 coisas (e sim, nós te fazemos trabalhar também) :

1. Preencha o seu número de telefone correctamente ao fazer a sua encomenda.

→ Caso contrário, o nosso serviço de entregas não poderá contactá-lo para planear a entrega e poderá vir a qualquer momento.

2. Preencha correctamente o seu endereço de entrega. Caso contrário, o entregador não o encontrará na primeira vez.

→ Não entre em pânico, as suas encomendas serão postas de lado até nos enviar o endereço certo. Mas o tempo de entrega será excedido.

3. Esteja em casa durante o horário de entrega acordado com o nosso serviço de entregas.

→ Caso contrário, nem tudo está perdido, você terá um aviso de passagem, mas isso complica as coisas. Você terá de marcar uma hora ou ir buscar as suas encomendas ou o entregador pode chegar a qualquer momento. Em resumo, é uma situação a ser evitada.

Voilà, um serviço de entrega premium oferecido pela Casanoov! É simples e eficiente.
3 passos, 3 regras a seguir.
Você pode tirar proveito disso !